Questions fréquentes des propriétaires

La mise en location, les états des lieux, l'enregistrement du bail, le suivi mensuel des loyers, l'indexation, le suivi technique du bien et la gestion des litiges. Vous pouvez opter pour une gestion complète ou pour certains services seulement. Voir nos services.

Non. L'offre est gratuite et sans engagement ; un conseiller vous recontacte dans les 24 heures ouvrables.

Dans la province de Namur, la région de Charleroi, le Brabant wallon et Bruxelles, depuis nos agences de Bruxelles (Ixelles), Namur et Natoye. Voir toutes nos communes.

Oui. Nous reprenons le bail en cours, vérifions les documents (bail, état des lieux, garantie, enregistrement), informons le locataire du changement d'interlocuteur et assurons ensuite le suivi, sans rupture pour lui.

Oui, nous proposons la mise en location seule. Beaucoup de propriétaires prolongent ensuite par une gestion complète.

Nous vérifions la solvabilité, l'identité et les références des candidats, dans les limites fixées par la protection des données et la législation anti-discrimination, puis vous présentons les dossiers retenus. Le choix final vous appartient.

Elle est constituée au nom du locataire, en principe sur un compte bloqué ou via une garantie bancaire, et libérée à la fin du bail sur la base de la comparaison des états des lieux d'entrée et de sortie. Voir notre guide.

Cela dépend de la région (Wallonie ou Bruxelles), de la durée souhaitée et du profil du locataire : bail de neuf ans, bail de courte durée, bail étudiant… Voir notre guide sur le bail de courte durée.

Nous contrôlons les paiements chaque mois, contactons le locataire dès le premier retard, proposons si possible un plan d'apurement grâce à la médiation, puis envoyons une mise en demeure et préparons le dossier judiciaire si nécessaire. Voir notre guide.

Non, elle doit être demandée. Nous la calculons chaque année selon la formule légale et l'adressons au locataire. Voir notre guide.

Elle n'est pas obligatoire, mais elle peut couvrir les loyers impayés selon les conditions du contrat. Si vous en avez une, nous montons et suivons le dossier avec l'assureur. Voir notre guide.

Vous. Les petites urgences sont traitées immédiatement pour protéger le bien et le locataire ; au-delà du montant convenu dans le mandat, aucun travail n'est engagé sans votre accord sur devis.

Les petites réparations d'entretien sont à charge du locataire, les grosses réparations et la vétusté à charge du propriétaire, selon les règles régionales. Voir notre guide.

Le syndic gère les parties communes d'un immeuble en copropriété pour l'ensemble des copropriétaires. Le gestionnaire locatif s'occupe de votre logement et de votre relation avec le locataire. Nous faisons le lien avec le syndic lorsque c'est nécessaire.

La gestion est rémunérée par un pourcentage des loyers encaissés, précisé dans votre offre personnalisée gratuite ; la mise en location fait l'objet d'un honoraire distinct. Voir les pratiques du marché.

Le mandat de gestion est conclu pour une durée déterminée et renouvelable. Les conditions de résiliation sont précisées dans le contrat, avant toute signature.

Pour un particulier, les revenus d'un bien loué sont taxés de manière forfaitaire : les frais réels, honoraires compris, ne sont en principe pas déduits. La situation diffère si le bien appartient à une société. Voir notre guide fiscalité.

Le bail en cours peut, selon les cas, s'imposer à l'acquéreur. Nous préparons les informations utiles (bail, garantie, états des lieux, décomptes) et la fin de notre mandat se règle selon les conditions prévues au contrat.